Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Geltungsbereich: Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Lieferadresse in der Europäischen Union. Für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz gilt sie nicht; hierfür gilt das freiwillige Rückgaberecht unter Ziffer 3 „Rückgaben für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz“.

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Nischengold – Parfum & Boutique
Hussenstraße 11
78462 Konstanz
Deutschland
Telefon: +49 171 7450488
E-Mail: info@nischengold.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Hinweise

  1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
  2. Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
  3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1–2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

2. Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück, an:

Nischengold – Parfum & Boutique
Hussenstraße 11
78462 Konstanz
Deutschland
E-Mail: info@nischengold.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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_______________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen

3. Rückgaben für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz

Für Bestellungen mit Lieferadresse in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen jedoch freiwillig das folgende Rückgaberecht:

Frist: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung eine Rückgabe anfordern. Schreiben Sie uns dazu an info@nischengold.com und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

Zustand der Ware: Zurückgenommen werden nur Artikel im Originalzustand: ungeöffnet, unbenutzt, mit unbeschädigter Cellophanfolie bzw. Versiegelung und in der Originalverpackung. Geöffnete, angebrochene oder benutzte Parfums und Kosmetikprodukte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Ebenso ausgeschlossen sind Proben, Abfüllungen und reduzierte Artikel.

Ablauf: Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Rückmeldung von uns zurück. Nach Bestätigung Ihrer Anfrage senden Sie die Ware an:

Nischengold – Parfum & Boutique
Hussenstraße 11
78462 Konstanz
Deutschland

Zoll und Ausfuhr: Die Rücksendung von der Schweiz nach Deutschland ist zollpflichtig. Die Ausfuhr- und Zollabwicklung übernehmen Sie selbst. Bitte kennzeichnen Sie die Sendung als Rückware und legen Sie eine Kopie der Rechnung bei. Alle Kosten für Zoll, Einfuhrabgaben und Verzollungsgebühren, die bei der Rücksendung anfallen, tragen Sie. Sendungen, für die bei Zustellung Gebühren von uns verlangt werden, nehmen wir nicht an, oder wir ziehen diese Kosten von der Rückerstattung ab.

Einfuhrabgaben: Die bei der ursprünglichen Lieferung in Ihrem Namen entrichteten Einfuhrabgaben (Schweizer Mehrwertsteuer) erstatten wir nicht. Da Sie Importeur der Ware sind, können Sie diese bei der Wiederausfuhr beim Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG) zurückfordern.

Kosten: Die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Bitte verwenden Sie eine versicherte Versandart mit Sendungsverfolgung, da wir für verlorene Rücksendungen nicht haften. Von der Rückerstattung ziehen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 % des Warenwerts ab.

Rückerstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Warenwert abzüglich der Bearbeitungsgebühr und allfälliger Zollkosten innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart. Versandkosten und Einfuhrabgaben werden nicht erstattet.

Beschädigte oder falsche Ware: Wenn ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommt oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos bei uns. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.